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# 수정이 계속 적용되게 만들기

> 초안에서 찾은 문제를 브랜드 문서와 콘텐츠 가이드라인 중 어디에 옮겨 적어야 다음 페이지부터 사라지는지 정리했습니다

초안에서 잘못된 문장을 발견하면 보통 그 자리에서 고칩니다. 그러면 그 페이지 하나는 고쳐집니다. 하지만 같은 문제는 이미 다른 페이지에도 들어가 있고, 앞으로 만들어질 페이지에도 계속 들어갑니다.

원인은 단순합니다. 모든 페이지는 [지식 문서](/ko/dashboard/knowledge)의 두 문서, 즉 **Brand.md**(브랜드 문서)와 **Content.md**(콘텐츠 가이드라인)를 읽고 쓰입니다. 페이지를 고치면 결과 하나가 바뀌고, 문서를 고치면 원인이 바뀝니다.

## 시작 전 확인

* 온사이트나 오프사이트에서 실제로 검토 중인 초안이 하나 있어야 합니다.
* 워크스페이스에 들어올 수 있는 사람은 누구나 두 문서를 고칠 수 있습니다. 승인 단계는 없으니, 담당자를 팀 안에서 정해 두세요.

## 어느 문서에 적을지 정하기

한 줄로 나누면 이렇습니다. **Brand.md는 무엇이 사실인가, Content.md는 그것을 어떻게 쓰는가.**

| 초안에서 발견한 것                               | 적을 문서          | 다음 생성분에서 일어나는 일       |
| ---------------------------------------- | -------------- | --------------------- |
| 틀린 사실 (사양, 기능 이름, 가격, 지원 범위, 출시 시점, 수치)  | **Brand.md**   | 모든 페이지가 정정된 사실로 쓰입니다  |
| 빠진 정보 (이 주제라면 반드시 들어가야 할 조건이나 강점)        | **Brand.md**   | 관련된 주제에서 자연스럽게 언급됩니다  |
| 쓰면 안 되는 표현 (규제, 심의, 법무, 사내 규칙)           | **Content.md** | 그 표현이 더 이상 생성되지 않습니다  |
| 매번 반복하고 싶은 형식 (CTA 문구와 링크, 통화 병기, 제목 형태) | **Content.md** | 이후 모든 페이지가 그 형식을 따릅니다 |

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/opactor/-HUSJ-w8V9mhcbD_/images/knowledge/knowledge-brand.png?fit=max&auto=format&n=-HUSJ-w8V9mhcbD_&q=85&s=8c3f97a9fbd1e8dcf3c96eb92565caf1" alt="Knowledge 화면의 Brand 탭" width="1600" height="1000" data-path="images/knowledge/knowledge-brand.png" />
</Frame>

판단이 애매하면 이렇게 물어보세요. "이 문장이 틀린 건가, 아니면 표현 방식이 마음에 안 드는 건가?" 틀린 것이면 Brand.md, 방식이면 Content.md입니다.

## 실제로 하는 순서

<Steps>
  <Step title="초안에서 문제를 정확히 짚습니다">
    문장 하나 단위로 적어 두세요. "엔터프라이즈 플랜 전용이라는 조건이 빠졌다"처럼 구체적일수록 문서에 옮기기 쉽습니다.
  </Step>

  <Step title="위 표로 문서를 고릅니다">
    사실 문제면 **Brand**(브랜드 문서) 탭, 표현이나 형식 문제면 **Content**(콘텐츠 가이드라인) 탭입니다.
  </Step>

  <Step title="직접 고치거나 Edit with AI에 요청합니다">
    문서에 바로 타이핑해도 되고, **Edit with AI**(AI로 편집)를 눌러 "환불 정책을 브랜드 사실에 추가해 줘"처럼 요청해도 됩니다. AI가 **Proposed changes**(제안된 변경)를 보여 주면 **Apply**(적용)를 누르세요. 자료가 있으면 **Attach source files**(소스 파일 첨부)로 파일당 25MB까지 붙일 수 있습니다.
  </Step>

  <Step title="저장 상태를 확인합니다">
    오른쪽 위 표시가 \*\*Auto-saved to version \[n]\*\*으로 바뀌면 저장된 것입니다. 이 시점부터 다음 생성분에 이미 반영됩니다. **Unsaved changes**가 보이면 저장이 실패한 것이니 다시 입력해 주세요.
  </Step>

  <Step title="Change summary를 적고 Publish version을 누릅니다">
    문서 아래 **Change summary**(변경 메모)에 "가격 정보 2026년 9월 기준으로 정정"처럼 한 줄 적고 **Publish version**(버전 게시)을 누릅니다. **Published version \[n]** 토스트가 뜹니다.
  </Step>

  <Step title="다음 생성분에서 확인합니다">
    새로 만들어진 초안에서 같은 문제가 사라졌는지 봅니다. 남아 있다면 문서에 적은 문장이 충분히 구체적이지 않았을 가능성이 높습니다.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  **Publish version**은 수정을 켜는 버튼이 아닙니다. 자동 저장된 순간부터 이미 적용되어 있습니다. 게시는 번호가 붙은 저장된 버전을 남기는 이정표이고, 생성된 페이지가 근거로 인용하는 번호이며, 나중에 되돌릴 수 있는 지점입니다.
</Note>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/opactor/-HUSJ-w8V9mhcbD_/images/knowledge/knowledge-ai-editor.png?fit=max&auto=format&n=-HUSJ-w8V9mhcbD_&q=85&s=b979b1a69c0919fd5eb13757fa44aeca" alt="Edit with AI 전체 화면 편집기" width="1600" height="1000" data-path="images/knowledge/knowledge-ai-editor.png" />
</Frame>

## 좋은 예시

**Brand.md에 들어갈 사실**

* 실시간 협업은 엔터프라이즈 플랜에서만 제공되며, 프로 플랜에는 포함되지 않습니다.
* 가격은 미국 달러로 표시하고, 한국 고객에게는 원화를 함께 안내합니다.
* 지원 언어는 한국어, 영어, 일본어 세 가지입니다.
* 온프레미스 설치는 지원하지 않습니다.
* 도입 사례로 공개할 수 있는 고객사는 승인된 목록에 있는 곳만입니다.

**Content.md에 들어갈 규칙**

* 모든 페이지 최하단에 상담 신청 CTA를 한 번 넣습니다.
* 가격을 서술할 때는 원화와 달러를 함께 적습니다.
* "업계 1위", "최고의"처럼 확인할 수 없는 최상급 표현은 쓰지 않습니다.
* 경쟁사를 언급할 때는 공개된 사양만 비교하고 평가하지 않습니다.
* 전문 용어는 처음 나올 때 한 문장으로 정의합니다.

## 여기에 적으면 안 되는 것

* 근거 없는 홍보 문구. "혁신적인", "압도적인" 같은 표현은 어느 문서에도 도움이 되지 않습니다.
* 확인할 수 없는 최상급 표현. Content.md는 오히려 이런 표현을 금지하는 쪽에 씁니다.
* 확정되지 않은 로드맵이나 아직 출시되지 않은 기능. Brand.md에 들어가면 페이지가 그것을 사실로 씁니다.
* 특정 페이지 한 곳에만 해당하는 요청. 그건 그 페이지에서 고치는 편이 맞습니다.

<Warning>
  Brand.md에 적힌 내용은 사실로 취급되어 페이지에 그대로 쓰입니다. 승인되지 않은 수치나 고객사 이름을 넣지 마세요.
</Warning>

## 자주 묻는 질문

<AccordionGroup>
  <Accordion title="이미 만들어진 페이지도 다시 고쳐지나요?">
    아니요. 문서 수정은 다음 생성분부터 적용됩니다. 기존 페이지는 각자 쓰일 때 참고한 버전에 고정되어 있으니, 지금 잘못된 페이지는 페이지 편집기에서 따로 고쳐 주세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="오프사이트 원고에도 적용되나요?">
    Brand.md는 적용됩니다. Content.md는 오프사이트 글쓰기 자체에는 적용되지 않고, 검수 단계에서만 적용됩니다. 오프사이트 원고는 다른 사이트의 편집 규칙을 따르기 때문입니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="문서를 잘못 고쳤습니다.">
    **Version \[n]** 버튼으로 **History**(변경 이력)를 열고, 예전 버전을 눌러 내용을 확인한 뒤 **Restore**(복원)를 누르세요. 복원은 그 내용을 새 버전으로 다시 올리므로 이력은 사라지지 않습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="규칙을 얼마나 자세히 적어야 하나요?">
    다른 사람이 읽고 바로 실행할 수 있을 정도면 충분합니다. "톤을 부드럽게"보다 "단정적인 효과 표현 대신 조건을 함께 적는다"가 훨씬 잘 지켜집니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="팀원이 동시에 게시하면 어떻게 되나요?">
    나중 게시 요청이 거부됩니다. 조용히 덮어쓰지 않으니, 새로고침한 뒤 수정 내용을 다시 적용해 주세요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 함께 보면 좋은 페이지

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="지식 문서" href="/ko/dashboard/knowledge">
    두 문서, 버전, 이미지 라이브러리 화면 설명입니다.
  </Card>

  <Card title="콘텐츠 리뷰하기" href="/ko/guides/reviewing-content">
    초안에서 무엇을 집중해서 봐야 하는지 정리했습니다.
  </Card>

  <Card title="페이지 편집기" href="/ko/dashboard/page-editor">
    지금 눈앞의 페이지를 직접 고치는 화면입니다.
  </Card>

  <Card title="온사이트" href="/ko/dashboard/on-site">
    두 문서를 읽어 페이지를 만드는 화면입니다.
  </Card>
</CardGroup>