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프롬프트 화면은 워크스페이스가 어떤 질문으로 측정되는지를 정하는 곳입니다. 여기에 담긴 질문들이 매일 AI 엔진에 다시 물어지고, 그 답변에 브랜드가 언급됐는지가 기록됩니다. AI 가시성, 언급, 인용의 모든 숫자는 이 목록에서 출발합니다.
  1. Version 1 · Import · Download CSV · AI Agent — 헤더 액션 묶음입니다. 버전 칩, CSV 올리기, CSV 내려받기, AI 채팅 열기가 한 자리에 있습니다.
  2. Unbranded / Branded — 펼친 토픽 안에서 어떤 프롬프트를 볼지 고르는 전환 버튼입니다.
  3. Topics · Mention rate · Top Brands · Intent — 표 머리글입니다. 토픽 이름, 언급률, AI가 많이 부른 브랜드, 구매 단계 유형 순서입니다.

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화면 구성

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프롬프트 패널이란

프롬프트 패널은 워크스페이스의 질문 목록 전체를 말합니다. 두 겹으로 정리돼 있습니다.
  • 토픽(Topic) — 비슷한 질문을 묶은 소주제입니다. 표의 Topics 열에 보이는 이름이 토픽입니다.
  • 프롬프트(Prompt) — 실제로 AI 엔진에 보내는 질문 한 줄입니다. 토픽 행을 누르면 그 안의 프롬프트들이 펼쳐집니다.
토픽 위에는 여러 토픽을 한 번 더 묶는 토픽 그룹이 있습니다. 그룹이 있는 워크스페이스에서만 Group 필터와 그룹 머리 행이 보입니다. 제목 옆 괄호 안 숫자는 사용 중인 프롬프트 수와 플랜 한도입니다. 예를 들어 Prompts (12/500) 은 500개까지 쓸 수 있는데 12개를 쓰고 있다는 뜻입니다. 한도가 없는 플랜은 Unlimited 로 표시됩니다.

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필터 줄

검색창에 토픽 이름이나 질문 문구를 넣어 찾을 수 있습니다. 그 옆으로 Unbranded(브랜드명이 없는 질문) / Branded(브랜드명이 들어간 질문) 전환, Prompt scope(범위), Priority(별표 표시), 그리고 워크스페이스 조건에 따라 Group, Product, Language 필터가 나타납니다. 오른쪽 끝에는 현재 보이는 개수(9 Topics, 500 Prompts)와 아이콘 두 개가 있습니다. 연필은 Edit Topic Groups(선택 모드), 플러스는 New topic group(그룹 만들기)입니다.

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펼친 토픽 안

  1. Mention rate — 이 토픽의 AI 답변 중 브랜드를 언급한 비율입니다.
  2. Top Brands — AI가 이 토픽에서 자주 부른 브랜드의 아이콘입니다.
프롬프트 한 줄에는 번호, 질문 문구, 그리고 다음 정보가 함께 놓입니다.
  • Mentioned Engines — 플랜이 측정하는 엔진 아이콘이 하나씩 그려집니다. 아이콘에 색이 들어와 있으면 그 엔진의 최근 답변에 브랜드가 언급됐다는 뜻이고, 흐리면 측정은 했지만 언급되지 않았다는 뜻입니다.
  • Mentioned Brands — 답변에 등장한 브랜드 아이콘이 최대 5개까지 보입니다. 마우스를 올리면 브랜드 이름과 횟수가 나옵니다. 하나도 없으면 No mentions 입니다.
  • Scope — Broad / Specific / Niche 중 하나입니다.
  • 아직 한 번도 측정되지 않은 프롬프트에는 New 배지가 붙습니다.
  • 질문 문구를 누르면 엔진별로 실제 어떤 답변이 기록됐는지 볼 수 있습니다.

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배지 읽는 법

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별표

토픽 이름 옆과 프롬프트 옆의 별은 먼저 챙길 것 표시입니다. 토픽과 프롬프트에 각각 따로 켤 수 있고, Priority 필터의 Marked 로 표시한 것만 모아 볼 수 있습니다. 콘텐츠 생성 순서를 자동으로 바꾸지는 않으니, 팀 안에서 쓰는 메모로 생각하시면 됩니다.

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토픽 상세

토픽 이름을 누르면 오른쪽에서 상세 화면이 열립니다.
Seed keywords(씨앗 키워드), Mapped products(연결된 제품)도 함께 볼 수 있고, 연결된 제품이 있으면 제품별 언급률과 감성(Positive / Neutral / Negative)까지 나옵니다.

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숫자 읽는 법

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수정하는 방법

1

화면에서 바로 고치기

토픽을 펼치고 프롬프트 위에 마우스를 올린 뒤 연필 아이콘을 누릅니다. 문구가 그 자리에서 편집 가능해집니다. Enter로 저장, Esc로 취소합니다.버전이 있는 패널이라면 저장 직후 Edit staged for the next panel version(다음 패널 버전에 반영 예정) 안내가 뜹니다. 즉, 이 수정은 초안으로 쌓이고, 버전을 저장할 때 실제 측정에 반영됩니다. 그때까지는 기존 문구로 측정이 계속되므로 데이터가 끊기지 않습니다.
2

추가하거나 지우기

토픽을 펼치고 맨 아래 + New Prompt 를 눌러 질문을 입력합니다. 지울 때는 프롬프트 위에 마우스를 올려 빨간 휴지통을 누르고 Delete prompt? 를 확인합니다.추가와 삭제는 초안으로 쌓이지 않고 바로 반영됩니다. 다음 측정부터 새 질문이 포함되고, 지운 질문은 측정이 멈춥니다.
3

토픽과 그룹 정리하기

플러스 아이콘으로 New topic group 대화창을 열어 제품, 언어, Topic Name 을 넣고 Create Topic Group 을 누릅니다. 이름을 바꿀 때는 토픽이나 그룹 이름 옆 연필을 누르고 입력한 뒤 Enter를 칩니다. 여러 개를 한 번에 지울 때는 연필 아이콘으로 선택 모드에 들어가 행을 고르고 Delete 를 누릅니다.
4

버전으로 기록하기

문구 수정을 마쳤으면 헤더의 Version N 칩을 눌러 Save version 으로 저장합니다. 저장해야 수정한 문구로 측정이 시작됩니다.
문구 수정은 어느 경로로 하든(화면에서 직접, CSV 업로드, AI Agent) 초안으로 쌓였다가 버전을 저장할 때 반영됩니다. 반면 프롬프트를 추가하거나 지우는 것은 바로 반영됩니다.

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버전 관리

헤더의 Version N 칩을 누르면 오른쪽에 Prompt version history 패널이 열리고, 뒤쪽 표는 그 버전의 읽기 전용 상태(Viewing Version 1)로 바뀝니다. 버전이 얼려 두는 것은 저장한 시점의 질문 문구와 패널 구성입니다. AI 가시성, 언급, 인용, 개요 화면에는 Version 선택기가 있어서, 특정 버전을 기준으로 그래프를 볼 수 있습니다. 패널을 크게 개편한 앞뒤를 하나의 추세선으로 읽지 않으려면 이 기능이 필요합니다. 패널 위쪽 Pending changes 카드에는 지금 무엇이 걸려 있는지가 정리됩니다.
  • 4 prompts added, 1 removed — 추가와 삭제입니다. 옆에 Already applied to the live panel(이미 반영됨)이라고 적혀 있습니다. 기록만 남기면 됩니다.
  • 7 prompt edits — 문구 수정입니다. Applied to the live panel only when you save a version.(버전을 저장해야 반영됩니다)라는 규칙이 함께 표시됩니다.
  • Discard — 쌓인 문구 수정 초안을 버립니다.
  • Save version — 지금 상태를 새 버전으로 저장합니다.
저장에는 시간이 조금 걸립니다. 큰 패널은 1분까지 걸릴 수 있으니 창을 닫지 마세요. 끝나면 Prompt saved to v4 같은 안내가 뜹니다. 바뀐 것이 없으면 Already saved 라고 나옵니다. 아래 Versions 목록에는 v1, v2… 순서로 버전이 쌓입니다. 각 줄에는 변경 요약과 저장 날짜가 있고, 줄을 누르면 그 버전의 내용을 볼 수 있습니다. 보기만 하는 것은 아무것도 바꾸지 않습니다. 원래 화면으로 돌아가려면 헤더의 Back to list 를 누르세요.

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CSV로 한 번에 바꾸기

수십 개 이상을 한 번에 넣거나 패널을 통째로 다시 짤 때는 CSV를 씁니다.
  • Download CSV — 지금 패널 전체를 파일로 내려받습니다. 컬럼 16개가 모두 들어 있어 그대로 다시 올릴 수 있습니다.
  • Import — 편집한 파일을 올립니다. 먼저 검사만 하고 미리보기 대화창이 뜨므로, 확인하기 전에는 아무것도 저장되지 않습니다. Add(추가)와 Replace(전체 교체) 중에서 고를 수 있습니다.
Replace 는 파일에 없는 기존 프롬프트를 모두 지웁니다. 남기고 싶은 프롬프트가 파일에 빠짐없이 들어 있는지 확인하세요.
절차와 컬럼 규칙, 거부 메시지 대처법은 프롬프트 수정하기에 자세히 정리돼 있습니다.

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AI Agent로 맡기기

헤더의 AI Agent 를 누르면 오른쪽에 Prompt Agent 채팅이 열립니다. 한국어로 그대로 말씀하시면 됩니다. 예를 들어 “가격 관련 질문 5개 추가해줘” 처럼 요청하시면 됩니다. 무언가를 바꾸는 요청은 실행 전에 Needs approval(승인 필요) 카드로 먼저 보여집니다. 새로 만들 프롬프트 목록, 수정이라면 이전과 이후를 나란히 보여주는 비교 상자, 삭제라면 지워질 항목이 빨간색으로 뜹니다. Approve 를 눌러야 반영되고, 만들어진 문구를 Edit 으로 먼저 고친 뒤 승인할 수도 있습니다. 에이전트가 못 하는 일도 있습니다. 버전을 저장하거나, CSV를 대신 올리거나, 플랜 한도를 바꾸지 못합니다. 그리고 승인 없이는 아무것도 바꾸지 않습니다.

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얼마나 자주 측정되나요

워크스페이스마다 정해진 시각에 하루 한 번, 패널 전체가 다시 측정됩니다. 프롬프트 하나하나가 플랜이 지원하는 모든 엔진(ChatGPT, Google AI Overview, Perplexity, Gemini, Copilot, Grok, Naver AI Mode, DeepSeek 중 해당하는 것)에 보내집니다. 각 프롬프트 줄의 엔진 아이콘이 우리 워크스페이스에 실제로 적용되는 엔진입니다.

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자주 묻는 질문

버전이 있는 패널에서는 문구 수정이 초안으로 쌓입니다. 버전을 저장하기 전까지는 기존 문구로 계속 측정됩니다. 헤더 칩의 N to save 배지가 남아 있으면 아직 저장 전이라는 뜻입니다.
그 시점의 질문 문구와 패널 구성입니다. 번호가 붙은 저장본으로 남고, 분석 화면의 Version 선택기로 그 기준의 데이터를 볼 수 있습니다.
아니요. 패널에서 빠지고 측정이 멈출 뿐입니다. 그 프롬프트가 들어 있던 지난 버전은 그대로 남고, 과거 답변도 그 버전에 계속 붙어 있습니다.
다릅니다. Not mentioned 는 아직 한 번도 측정되지 않았다는 뜻이고, 0%는 측정은 했지만 언급이 없었다는 뜻입니다. 0%는 막대와 함께 표시됩니다.
먼저 챙길 토픽이나 프롬프트를 표시하는 용도입니다. Priority 필터의 Marked 로 모아 볼 수 있고, 자동으로 처리되는 것은 아직 없습니다.
아니요. 만들기, 수정, 삭제는 모두 승인 카드로 먼저 뜨고 Approve 를 눌러야 반영됩니다. 승인 전에 문구를 직접 고칠 수도 있습니다.
플랜 한도에 닿았을 가능성이 높습니다. 제목 옆 Prompts (12/500) 숫자를 확인해 보세요. 한도를 넘으면 추가가 거부되고, CSV로 올린 초과분은 건너뜁니다.
질문에 브랜드 이름이 들어갔는지에 따라 시스템이 나눕니다. 브랜드 이름과 별칭을 기준으로 판단하며, 버전을 저장할 때 다시 계산됩니다.

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함께 보면 좋은 페이지

프롬프트 수정하기

CSV 절차, 컬럼 규칙, 거부 메시지 대처법

AI 가시성

이 패널로 측정한 결과를 보는 화면

언급

어떤 답변에서 어떻게 언급됐는지

인용

AI가 근거로 가져간 출처