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측정 프롬프트를 바꾸는 방법은 세 가지입니다. 대부분의 작업은 AI 채팅이 가장 간단하고 안전합니다. CSV는 한 번에 수십 개 이상을 넣거나 패널을 통째로 바꿀 때만 쓰시면 됩니다.

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시작하기 전에

  • 프롬프트 화면을 열 수 있어야 합니다. 워크스페이스 멤버면 누구나 열 수 있습니다.
  • CSV를 쓰신다면 스프레드시트 프로그램이 필요합니다.
  • 플랜 한도를 넘겨 추가할 수는 없습니다. 제목 옆 Prompts (12/500) 숫자를 먼저 확인하세요.
문구 수정은 어느 경로로 하든 초안으로 쌓였다가 버전을 저장할 때 반영됩니다. 반면 프롬프트를 추가하거나 지우는 것은 바로 반영됩니다.

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1. 어디서 수정할지 고르기

문구 하나를 고칠 때 CSV를 쓰지 않는 이유는 간단합니다. 파일을 여는 순간 실수로 다른 셀을 비우거나 컬럼을 지울 위험이 생기고, 그런 실수는 오류 없이 조용히 반영되기 때문입니다.

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2. AI 채팅으로 수정하기

프롬프트 화면 오른쪽 위 AI Agent 버튼을 누르면 채팅 패널이 열립니다. 한국어로 그대로 말씀하시면 됩니다. 무언가를 바꾸는 요청은 실행 전에 변경 전후를 보여주는 승인 카드(Needs approval)가 먼저 뜨고, Approve 를 누르셔야 반영됩니다.
제안된 문구가 마음에 들지 않으면 승인 카드의 Edit 을 눌러 직접 고친 뒤 승인하실 수 있습니다.
채팅으로 안 되는 것도 있습니다. 버전 저장, CSV 업로드, 플랜 한도 변경은 채팅으로 할 수 없습니다. 범위(prompt_tier)나 질문 형태(structure) 같은 분류값도 채팅으로 바꿀 수 없으니 필요하시면 저희에게 말씀해 주세요. 화면에서 직접 고치는 방법도 있습니다. 토픽을 펼치고 프롬프트 위에 마우스를 올린 뒤 연필 아이콘을 누르면 그 자리에서 문구를 고칠 수 있습니다.

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3. CSV 업로드 절차

순서를 지켜 주세요. 특히 1번을 건너뛰고 예전 파일이나 새로 만든 파일을 올리면 기존 프롬프트가 전부 새 프롬프트로 만들어지거나 지워집니다.
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현재 패널을 CSV로 내려받기

프롬프트 화면 오른쪽 위 Download CSV 를 누르세요. 내려받은 그 파일을 편집하셔야 합니다. 기존 프롬프트를 알아보는 데 필요한 값(prompt_id)이 이 파일에만 들어 있습니다.
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스프레드시트에서 편집하기

행을 추가하거나 지우고, 고쳐야 하는 셀만 손보세요. 컬럼을 지우거나 이름을 바꾸지 마세요.
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Import 후 Add 또는 Replace 고르기

Import 를 눌러 파일을 고르면 검사 후 Import topics and prompts 대화창이 Add 모드로 열립니다. 필요하면 Replace 로 바꿉니다. 모드를 바꾸면 다시 검사합니다.
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미리보기 확인하기

토픽 수, 프롬프트 수, 새로 만들어질 건수(50 new · 12 updated · 3 removed · 0 skipped)가 먼저 표시됩니다. 예상과 맞는지 반드시 확인하세요. 문제가 있으면 이 단계에서 뜨고, 아무것도 저장되지 않습니다.
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버전 저장하기

업로드만으로는 새 버전이 만들어지지 않습니다. 헤더의 Version N 칩을 눌러 Save version 을 누르셔야 문구 수정이 실제 측정에 반영됩니다.

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4. Add와 Replace

Replace를 고르셨다면 올리는 파일이 남기고 싶은 프롬프트를 하나도 빠짐없이 담고 있어야 합니다. 행이 하나라도 빠지면 그 프롬프트는 조용히 삭제되고 측정이 중단됩니다. 지울 것이 없다면 Replace를 쓸 이유가 없습니다. 두 모드 모두 기존 행의 문구 수정은 초안으로 쌓입니다. 새 행 추가와 행 삭제만 바로 반영됩니다. 삭제된 프롬프트의 과거 측정 데이터와 이미 저장된 버전은 그대로 보존됩니다.

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5. prompt_id 규칙

prompt_id 는 프롬프트의 신분증입니다. 이 값을 그대로 두고 문구만 바꾸면 그 프롬프트를 고쳐 쓰는 것이지 새 프롬프트를 만드는 것이 아닙니다.

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6. 컬럼 16개

순서는 바꾸셔도 되지만 이름은 바꾸거나 지우지 마세요. 필수 정해진 값만 받는 컬럼 허용값을 벗어나면 오류 없이 빈 값으로 저장되고 경고 목록에만 표시됩니다. 자유 입력 language, target_country, product_name 은 이미 있는 prompt_id 행에서는 바꿀 수 없습니다.

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문제 해결

거부되면 아무것도 저장되지 않습니다. 해당 행 번호와 함께 이유가 표시됩니다.
  • prompt_id values belong to another workspace → 다른 워크스페이스에서 복사해 온 행의 prompt_id 를 비우고 다시 올리세요.
  • Duplicate prompt_id values are not allowed → 복사해서 중복된 행의 prompt_id 를 비우세요.
  • Duplicate prompt templates are not allowed → 문구가 똑같은 행 중 하나를 지우세요.
  • prompt_id values use a template belonging to another prompt → 파일을 다시 내려받아 처음부터 편집하세요.
  • Existing prompt scope cannot be changed by CSV import → 기존 행의 language, target_country, product_name 을 원래대로 되돌리세요.
  • Prompt classification conflicts must be fixed before import → 브랜드 대 경쟁사를 직접 비교하는 질문은 prompt_tier 를 torso나 tail로 두거나, 비교 표현을 빼세요.
Some cells could not be read 는 업로드를 막지 않습니다. 문제가 된 셀만 비어 있는 상태로 들어갑니다.
  • prompt_tier “Broad” is not a value this column accepts → 화면은 Broad / Specific / Niche로 보여주지만 파일에는 head / torso / tail 을 써야 합니다.
  • estimated_volume “5,640” is not a whole number → 쉼표 없이 5640 으로 쓰세요.
  • cluster_name is empty, so this prompt was not imported → 토픽 이름을 채우고 다시 올리세요.
아무 경고 없이 의도와 다르게 반영되는 경우들입니다.
  • 셀을 비워두면 그 행이 통째로 덮어써지면서 기존 값이 지워집니다. 고칠 셀만 건드리세요.
  • 컬럼을 통째로 지우면 모든 행에서 그 값이 사라집니다.
  • Replace인데 행이 빠지면 그 프롬프트는 삭제되고 측정이 멈춥니다.
  • cluster_name 이 빈 행은 그냥 무시됩니다.
  • 허용값에 없는 값은 빈 값으로 저장됩니다.
  • product_name 철자가 다르면 제품이 연결되지 않습니다.
  • 문구는 바꾸고 cluster_name 은 그대로 두면 그룹 이름이 예전 이름 그대로 남습니다.
미리보기의 토픽 수와 프롬프트 수가 예상과 다르면 위 항목 중 하나입니다. 확정하지 마시고 파일을 먼저 확인하세요.
쉼표로 구분하는 CSV, UTF-8로 저장하세요. 컬럼 순서는 바꾸셔도 되고 대소문자도 상관없지만, 컬럼 이름을 바꾸거나 지우지는 마세요. 질문 문구 안에 줄바꿈을 넣지 마세요. 쉼표와 따옴표는 그대로 쓰셔도 됩니다. 토픽 사이의 빈 줄은 원래 있는 것이니 지우지 않으셔도 됩니다.

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마지막으로 버전 저장

작업을 마치셨으면 헤더의 Version N 칩을 누르고 Save version 을 눌러 주세요. 이때 그 시점의 질문 문구와 패널 구성이 하나의 버전으로 기록되고, 쌓여 있던 문구 수정이 실제 측정에 반영됩니다. Pending changes 카드에서 무엇이 걸려 있는지 먼저 확인하실 수 있습니다. 추가와 삭제는 Already applied to the live panel(이미 반영됨)로, 문구 수정은 N prompt edits 로 나뉘어 표시됩니다. 쌓인 수정을 되돌리고 싶으면 Discard 를 누르시면 됩니다. 저장에는 시간이 조금 걸립니다. 큰 패널은 1분까지 걸릴 수 있으니 창을 닫지 마세요. 지난 버전은 그대로 남고, 분석 화면의 Version 선택기로 언제든 그 기준의 데이터를 볼 수 있습니다.

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